Formas de Entrega e Retirada na Loja

Política de Entrega

Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica.

Os produtos serão entregues via CORREIOS ou Transportadora em qualquer lugar do Brasil, exceto produtos demarcados com restrições de entrega. O prazo e os valores de entrega variam de acordo com o local de entrega, tipo de produto, peso total das mercadorias e forma de entrega escolhida. O prazo é contabilizado após a aprovação de pagamento.

O prazo de entrega poderá ser maior do que o informado em nosso site quando o local de entrega for considerado área de risco pelos Correios ou pela Transportadora. Ainda, em algumas regiões, poderá haver restrição de entrega pelos Correios (as chamadas áreas de risco), onde será necessário retirar o produto na agência mais próxima.

Para Retirada na Loja 

Passo 1. Selecione os produtos desejados e proceda para a finalização do pedido no carrinho de compras.

Passo 2. Digite seu CEP e selecione a opção de RETIRAR NA LOJA, conforme apresentado em sua tela.

Passo 3. Siga os passos indicados na tela para finalizar o seu pedido. 

O pedido somente poderá ser retirado pelo cliente. Não pode ser retirado por terceiros ou sistemas de entrega (motoboy, transportadora, etc).

O pedido só poderá ser RETIRADO NA LOJA após o cliente receber o e-mail de liberação do pedido.
O envio do e-mail com a liberação do pedido para RETIRADA NA LOJA poderá demorar até 3 dias úteis, a partir da aprovação do pagamento. 

A retirada deverá ocorrer durante o horário de funcionamento da loja física em Moema.

O QUE DEVO APRESENTAR PARA RETIRAR O PEDIDO EM LOJA?

Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar:
Pessoa Física:
- Documento de identificação oficial original com foto (RG, CNH).
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
- Documento de identificação oficial original com foto (RG, CNH) da pessoa que está retirando o produto;
- Documento de identificação oficial original com foto (RG, CNH) do cliente titular da compra;
- Termo de autorização assinado pelo cliente titular da compra.

Pessoa Jurídica:
- Cópia autenticada do Contrato Social/ Estatuto Social da empresa;
- Documento de identificação oficial original com foto (RG, CNH) da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal)
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
- Termo de autorização assinado pelo representante legal da empresa;
- Cópia autenticada do Contrato Social/ Estatuto Social da empresa;
- Documento de identificação oficial original com foto (RG, CNH) da pessoa que está efetuando a retirada.

Por favor, confirme as formas de entrega disponíveis ao colocar o produto no carrinho e calcular o frete .

Equipe Magazine Stroebel